Dalam rangka memperkuat keterbukaan informasi publik serta meningkatkan kualitas layanan kepada masyarakat, Dinas Komunikasi dan Informatika Kabupaten Hulu Sungai Selatan menggagas sebuah inovasi digital berupa aplikasi Android bernama SI-TERANG (Sistem Informasi Terbuka dan Terjangkau) PPID HSS. Aplikasi ini dirancang sebagai jawaban atas tantangan layanan informasi yang selama ini masih mengandalkan metode konvensional, di mana pemohon informasi harus datang langsung ke kantor dan menunggu proses yang cukup panjang. Dengan hadirnya aplikasi ini, masyarakat bisa mengakses Daftar Informasi Publik (DIP), mengajukan permohonan, dan memantau status permintaan informasi secara langsung dari perangkat genggam mereka, kapan pun dan di mana pun.

Inovasi ini membawa sejumlah pokok perubahan yang signifikan, mulai dari peralihan layanan manual ke sistem digital, percepatan proses permohonan informasi, hingga penyediaan ruang partisipatif melalui survei kepuasan dan fitur tanya jawab interaktif. Fitur-fitur utama dalam aplikasi mencakup halaman informasi publik, form permohonan digital, unduhan dokumen, serta profil lengkap PPID Kab. HSS. Dengan rancangan teknis yang mengedepankan kesederhanaan antarmuka dan efisiensi sistem backend, aplikasi ini disusun agar dapat digunakan dengan mudah oleh seluruh lapisan masyarakat, termasuk yang memiliki keterbatasan literasi digital.

Harapannya, SI-TERANG PPID Kab. HSS dapat menjadi media transformasi layanan informasi publik, 

Inovasi ini hadir sebagai bentuk dukungan terhadap proses digitalisasi layanan publik, khususnya di bidang komunikasi dan informasi. Seiring perkembangan teknologi dan meningkatnya kebutuhan masyarakat akan akses yang cepat dan efisien, layanan berbasis aplikasi menjadi solusi strategis dalam menjawab tantangan birokrasi yang selama ini cenderung lambat dan tidak fleksibel. Dengan memanfaatkan platform digital, pemerintah daerah dapat menunjukkan komitmennya dalam mendorong reformasi pelayanan menuju sistem yang lebih transparan dan adaptif.

Melalui pengembangan aplikasi ini, diharapkan keterbukaan informasi publik di Kabupaten Hulu Sungai Selatan semakin meningkat. Masyarakat dapat dengan mudah mengakses Daftar Informasi Publik (DIP), regulasi, serta berbagai dokumen penting lainnya tanpa perlu datang langsung ke kantor pelayanan. Hal ini juga sejalan dengan amanat Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik yang menempatkan hak masyarakat atas informasi sebagai bagian penting dari tata kelola pemerintahan yang baik.

Tidak hanya memberikan kemudahan akses, aplikasi ini juga dapat mempercepat proses permintaan dan pemberian informasi secara signifikan. Prosedur yang sebelumnya harus dilakukan secara manual kini dapat dilakukan secara daring dalam hitungan menit. Masyarakat cukup mengisi formulir digital, mengunggah dokumen pendukung, lalu menunggu notifikasi perkembangan status permohonan mereka. Dengan sistem ini, layanan informasi menjadi lebih responsif, terukur, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Manfaat utama dari hadirnya aplikasi Android SI-TERANG PPID HSS adalah memberikan kemudahan akses informasi bagi masyarakat luas. Tidak semua warga memiliki waktu atau kemampuan untuk datang langsung ke kantor pelayanan, terutama yang tinggal di wilayah pelosok atau memiliki keterbatasan mobilitas. Dengan aplikasi ini, informasi yang sebelumnya terasa jauh kini berada di ujung jari—mudah, cepat, dan bisa diakses kapan saja tanpa dibatasi oleh waktu dan tempat.

Selain itu, aplikasi ini mendukung terciptanya proses pelayanan informasi yang lebih efisien dan transparan. Setiap permohonan informasi dapat dipantau secara real-time oleh pemohon, mulai dari tahap pengajuan hingga penyampaian jawaban. Hal ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan publik terhadap pemerintah, tetapi juga mempercepat alur pelayanan karena semua proses terdokumentasi secara digital dan sistematis. Pemerintah pun lebih mudah mengevaluasi dan mengelola data permintaan informasi yang masuk.

Dari sisi kelembagaan, inovasi ini memperkuat peran PPID sebagai garda terdepan dalam keterbukaan informasi publik. Aplikasi ini berfungsi sebagai alat bantu modern dalam penyebarluasan informasi, pengarsipan dokumen, dan interaksi langsung dengan masyarakat. Dengan begitu, tidak hanya kualitas pelayanan yang meningkat, tetapi juga citra pemerintah daerah sebagai institusi yang terbuka, adaptif, dan berpihak pada kebutuhan publik.

Hasil dari inovasi pengembangan aplikasi Android untuk PPID di Kabupaten Hulu Sungai Selatan tentunya dapat menunjukkan dampak positif yang signifikan terhadap peningkatan pelayanan informasi publik. Masyarakat kini dapat mengakses Daftar Informasi Publik, melakukan permohonan data, serta melacak status permintaan dengan lebih cepat dan praktis melalui perangkat smartphone. Hal ini secara langsung meningkatkan jumlah interaksi publik dengan layanan PPID, sekaligus memperluas jangkauan informasi hingga ke pelosok desa yang sebelumnya sulit dijangkau.

Selain dari sisi pemohon informasi, hasil inovasi ini juga memperbaiki tata kelola internal pelayanan informasi di lingkungan pemerintah daerah. Proses yang sebelumnya berjalan manual kini terdigitalisasi, mempermudah pencatatan, pelaporan, dan dokumentasi setiap aktivitas pelayanan informasi. Efisiensi waktu dan tenaga pun meningkat, sehingga petugas PPID dapat fokus pada peningkatan kualitas substansi informasi, bukan hanya pada aspek administratif.

Dari sisi kelembagaan, aplikasi ini menjadi portofolio inovasi yang memperkuat citra Pemerintah Kabupaten Hulu Sungai Selatan sebagai daerah yang adaptif terhadap perkembangan teknologi dan serius dalam menerapkan prinsip keterbukaan informasi publik. Aplikasi ini juga menjadi sarana monitoring dan evaluasi yang efektif untuk menilai kinerja pelayanan informasi, baik dari segi kecepatan respons maupun kepuasan masyarakat. Dengan demikian, inovasi ini bukan hanya produk teknologi, tapi juga bentuk transformasi budaya pelayanan yang lebih terbuka dan partisipatif.

Video Tidak Tersedia