INOVASI
Nama Instansi | KEL.KANDANGAN-UTARA |
---|---|
Nama Inovasi | E-Surat Keterangan Domisili Lembaga/Kantor (UPDATE) |
Jenis Inovasi | Digital |
Inisiator | OPD |
Bentuk Inovasi | Inovasi Pelayanan Publik |
Waktu Uji Coba | 01-11-2024 |
Waktu Implementasi | 04-11-2024 |
E-Surat Keterangan Domisili Lembaga/Kantor
Di tengah tuntutan pelayanan publik yang semakin cepat dan efisien, lembaga atau kantor—baik milik pemerintah, swasta, maupun organisasi kemasyarakatan—sering kali memerlukan dokumen administratif sebagai dasar legalitas operasional. Salah satu dokumen penting yang dibutuhkan adalah Surat Keterangan Domisili Lembaga/Kantor yang menyatakan lokasi resmi suatu badan atau lembaga dalam suatu wilayah administratif.
dihadirkannya inovasi berbasis digital berupa e-Surat Keterangan Domisili Lembaga/Kantor Inovasi ini memungkinkan perwakilan lembaga atau kantor untuk mengajukan permohonan secara daring dengan mengisi formulir, mengunggah dokumen pendukung seperti akta pendirian, surat kuasa, dan dokumen identitas, lalu menerima surat keterangan yang telah ditandatangani secara elektronik tanpa harus datang ke kelurahan. Layanan ini dapat diakses kapan saja selama 24 jam, memberikan fleksibilitas dan efisiensi tinggi dalam pelayanan.
Inovasi e-Surat Keterangan Domisili Lembaga/Kantor telah mulai diterapkan sejak 25
September dan mendapat tanggapan positif dari masyarakat dan pelaku
lembaga. Banyak pengajuan dilakukan di luar jam operasional kantor
kelurahan maupun pada hari libur, menunjukkan bahwa sistem ini sangat
dibutuhkan untuk menunjang aktivitas lembaga di era digital.
Tujuan dari inovasi e-Surat
Keterangan Domisili Lembaga/Kantor (e-SKDLK) adalah untuk memudahkan dan
mempercepat proses pengurusan Surat Keterangan Domisili bagi lembaga atau
kantor secara digital. Dengan sistem yang dapat diakses selama 24 jam ini,
diharapkan mengurangi ketergantungan pada proses manual yang mengharuskan
kehadiran fisik dan membatasi waktu pelayanan di kantor kelurahan. Selain itu,
inovasi ini bertujuan meningkatkan efisiensi, fleksibilitas, dan akuntabilitas
dalam pelayanan publik, sehingga mendukung tata kelola kelembagaan yang tertib
administrasi dan berbasis teknologi informasi.
Manfaat yang diperoleh dari penerapan e-SKDLK sangat dirasakan oleh masyarakat dan pelaku lembaga. Layanan digital ini memungkinkan pengajuan dokumen kapan saja dan di mana saja tanpa harus datang langsung ke kelurahan atau terikat jam operasional kantor. Proses pengisian formulir, pengunggahan dokumen pendukung, serta penerimaan surat yang telah ditandatangani secara elektronik menjadi lebih cepat, praktis, dan aman. Dengan demikian, aktivitas operasional lembaga tidak terganggu dan pelayanan administrasi menjadi lebih modern, efisien, dan transparan.
Hasil dari implementasi e-SKDLK sejak tanggal 25 September menunjukkan respons positif dari masyarakat dan lembaga pengguna layanan. Banyak pengajuan yang dilakukan di luar jam kerja maupun pada hari libur, yang menandakan bahwa inovasi ini benar-benar menjawab kebutuhan akan pelayanan publik yang fleksibel dan efisien. Selain itu, sistem ini berhasil mengurangi antrean dan beban kerja manual di kantor kelurahan, serta mempercepat proses penerbitan Surat Keterangan Domisili. Secara keseluruhan, menjadi solusi efektif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta mendukung transformasi digital pemerintahan.
e SURAT KETERANGAN DOMISILI LEMBAGA/KANTOR
Merupakan salah satu item pelayanan terintegrasi online yang memadukan semua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital kelurahan kandangan utara. Tujuan terciptanya inovasi ini adalah mengatasi seluruh masalah permasalahan umum yang ada di sebagian besar wilayah Indonesia sesuai latar belakang terciptanya inovasi serta melaksanakan amanat Presiden Republik Indonesia dalam percepatan pelaksanaan digitalisasi pelayanan publik.
e SURAT KETERANGAN DOMISILI LEMBAGA/KANTOR
Merupakan salah satu pelayanan terintegrasi online yang memadukan semua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Manfaat terciptanya inovasi ini di antaranya digitalisasi semua pelayanan publik diterapkan di seluruh wilayah Indonesia dengan pelayanan publik yang selalu tersedia dan dapat diakses serta dilayani online 24 jam sehari dengan kecepatan waktu yang segera menghasilkan dokumen hasil pelayanan apabila semua verifikasi data sudah sesuai dengan dokumen yang sudah terverifikasi oleh BSSrE, BSSN bertanda tangan digital dengan data detail waktu dan tanggal penerbitan dokumen yang dapat diakses secara digital. Manfaat lain dari inovasi ini di antaranya Paperless, meminimalisir pungli, mengurangi penularan virus Covid 19 dan penyakit menukar lainnya, pengarsipan yang aman dan mudah serta cepat dicari, dokumen tersimpan secara digital, hemat waktu tenaga dan biaya.
e SURAT KETERANGAN LEMBAGA/KANTOR
Merupakan salah satu item pelayanan terintegrasi online mengenai surat keterangan hibah yang memadukan semua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Latar belakang terciptanya inovasi ini berawal dari permasalahan umum yang ada di seluruh wilayah indonesia terutama mengenai masalah pelayanan publik yang lambat dan buruk, boros kertas, birokrasi yang rumit dan panjang, masih adanya pungli dalam pengurusan pelayanan publik, waktu & Biaya yang tidak sedikit harus dikeluarkan menuju lokasi pelayanan, kesulitan mencari media transportasi dll. Berangkat dari beberapa permasalahan tersebut dan sesuai arahan dari Presiden Republik Indonesia agar digitalisasi semua pelayanan publik diterapkan di seluruh wilayah Indonesia dengan pelayanan publik yang selalu tersedia dan dapat diakses serta dilayani online 24 jam sehari dengan kecepatan waktu yang segera menghasilkan dokumen hasil playanan apabila semua verifikasi data sudah sesuai dengan dokumen yang sudah terverifikasi oleh BSSrE, BSSN bertanda tangan digital dengan data detail waktu dan tanggal penerbitan dokumen yang dapat diakses secara digital. Manfat lain dari inovasi ini di antaranya Paperless, meminimalisir pungli, mengurangi penularan virus Covid 19 dan penyakit menukar lainnya, pengarsipan yang aman dan mudah serta cepat dicari, dokumen tersimpan secara digitak, hemat waktu tenaga dan biaya. Tutorial penggunaan acilku sangat mudah, yaitu cukup scan QR code pada pamplet digital pada browser kemudian pilih dokumen pelayanan e SURAT KETERANGAN LEMBAGA/KANTOR yang ingin dibuat, isi data, menunggu verifikasi data, klik item cek berkas kemudian buka atau download dokumen. Aplikasi ini telah diuji coba pada tanggal 25 September beberapa hari setelah Lurah Kandangan Utara dilantik. Antusiasme masyarakat terhadap inovasi ini sangat tinggi yang dibuktikan dengan semua pelayanan sudah full menggunakan acilku setiap harinya bahkan saat di luar jam kerja maupun hari libur.
All rights Reserved © Your Company, 2021
Made with by ThemeWagon