E-Surat Keterangan Usaha

Surat Keterangan Usaha (SKU) merupakan salah satu dokumen penting yang sering dibutuhkan masyarakat, khususnya pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), untuk berbagai keperluan administrasi seperti pengurusan izin usaha, pengajuan bantuan atau kredit usaha, pembukaan rekening bisnis, hingga kebutuhan legalitas di instansi pemerintah maupun swasta. Namun saat ini, proses pengurusan SKU di kantor kelurahan masih dilakukan secara manual, sehingga sering menyebabkan antrean panjang, waktu tunggu yang lama, serta ketergantungan pada jam kerja kantor.

Kondisi ini menyulitkan masyarakat, terutama pelaku usaha yang memiliki keterbatasan waktu, tinggal jauh dari kantor kelurahan, atau sedang aktif menjalankan usahanya. Di sisi lain, kemajuan teknologi informasi membuka peluang besar untuk menghadirkan layanan publik yang lebih cepat, praktis, dan transparan.

Sebagai respons terhadap kebutuhan tersebut, dihadirkan inovasi layanan digital berupa e-Surat Keterangan Usaha (e-SKU), yaitu sistem pengajuan dan penerbitan Surat Keterangan Usaha secara online. Melalui layanan ini, pelaku usaha dapat mengisi formulir, mengunggah dokumen pendukung, dan menerima surat yang telah ditandatangani secara elektronik tanpa harus datang langsung ke kantor kelurahan. Sistem ini dapat diakses kapan saja selama 24 jam, mempermudah proses administrasi, serta meningkatkan efisiensi dan akurasi pelayanan.

Tujuan utama untuk mempermudah dan mempercepat akses masyarakat, khususnya pelaku UMKM, dalam mengurus Surat Keterangan Usaha secara digital. Dengan sistem yang dapat diakses selama 24 jam ini, inovasi tersebut bertujuan mengurangi ketergantungan pada proses manual yang membutuhkan kehadiran fisik di kantor kelurahan, sekaligus meningkatkan efisiensi dan transparansi dalam pelayanan administrasi usaha. Selain itu, e-SKU diharapkan dapat memperkuat integrasi data dan administrasi yang lebih akurat dan terpercaya.

Manfaat yang diperoleh dari implementasi e-SKU sangat dirasakan oleh masyarakat. Layanan ini memberikan kemudahan akses kapan saja dan di mana saja tanpa harus mengantre atau meninggalkan aktivitas usaha. Proses pengajuan menjadi lebih cepat, praktis, dan efisien, baik bagi pelaku usaha maupun petugas kelurahan. Penggunaan tanda tangan elektronik dan dokumen digital juga meningkatkan keamanan dan validitas surat, sekaligus mendukung digitalisasi administrasi pemerintahan. Dengan kemudahan ini, pelaku UMKM dapat memperoleh legalitas usaha dengan lebih mudah sehingga mendorong pengembangan bisnis dan peningkatan kesejahteraan ekonomi masyarakat.

Hasil dari pelaksanaan inovasi e-SKU telah menunjukkan respons positif sejak tahap uji coba dimulai pada 25 September. Tingginya antusiasme masyarakat, terlihat dari banyaknya pengajuan surat yang dilakukan di luar jam kerja dan pada hari libur, menjadi bukti nyata bahwa inovasi ini sangat membantu masyarakat. Selain itu, layanan digital ini berhasil mengurangi beban kerja manual di kantor kelurahan serta mempercepat proses penerbitan Surat Keterangan Usaha. Secara keseluruhan, e-SKU menjadi solusi efektif dan adaptif dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik di era digital

e SURAT KETERANGAN USAHA

Merupakan salah satu pelayanan terintegrasi online yang memadukan semua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Tujuan terciptanya inovasi ini adalah mengatasi seluruh masalah permasalahan umum yang ada di sebagian besar wilayah Indonesia sesuai latar belakang terciptanya inovasi serta melaksanakan amanat Presiden Republik Indonesia dalam percepatan pelaksanaan digitalisasi pelayanan publik. 

e SURAT KETERANGAN USAHA

Merupakan salah satu pelayanan terintegrasi online yang memadukan semua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Manfaat terciptanya inovasi ini di anatranya digitalisasi semua pelayanan publik diterapkan di seluruh wilayah Indonesia dengan pelayanan publik yang selalu tersedia dan dapat diakses serta dilayani online 24 jam sehari dengan kecepatan waktu yang segera menghasilkan dokumen hasil pelayanan apabila semua verifikasi data sudah sesuai dengan dokumen yang sudah terverifikasi oleh BSSrE, BSSN bertanda tangan digital dengan data detail waktu dan tanggal penerbitan dokumen yang dapat diakses secara digital. Manfaat lain dari inovasi ini di antaranya Paperless, meminimalisir pungli, mengurangi penularan virus Covid 19 dan penyakit menukar lainnya, pengarsipan yang aman dan mudah serta cepat dicari, dokumen tersimpan secara digital, hemat waktu tenaga dan biaya.

e SURAT KETERANGAN USAHA

Merupakan suatu pelayanan terintegrasi online yang memadukansemua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Hasil terciptanya inovasi ini di antaranya kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap Kantor kelurahan. di samping itu juga, antusiasme masyarakat terhadap inovasi ini sangat tinggi yang dibuktikan dengan semua pelayanan sudah full menggunakan e SURAT KETERANGAN USAHA setiap harinya bahkan saat di luar jam kerja maupun hari libur.

Video Tidak Tersedia