E-Surat Berdagang (e-SB)

E-Surat Berdagang (e-SB) merupakan sebuah inovasi pelayanan publik berbasis digital yang dikembangkan untuk mempermudah masyarakat dalam mengakses layanan administrasi terkait kegiatan usaha. Surat Keterangan Berdagang sendiri merupakan salah satu dokumen penting yang sering dibutuhkan, khususnya oleh pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM), sebagai syarat administrasi untuk keperluan seperti pengurusan izin usaha, pembukaan rekening usaha, pengajuan kredit, hingga kebutuhan legalitas usaha di hadapan instansi pemerintah maupun swasta. Selama ini, proses pengurusannya masih dilakukan secara manual di kantor kelurahan, yang sering kali menimbulkan antrean panjang, waktu tunggu yang lama, serta ketergantungan pada jam kerja kantor.

Kondisi ini tentu menyulitkan masyarakat, terutama bagi para pelaku usaha yang memiliki keterbatasan waktu, tempat tinggal yang jauh dari kantor kelurahan, atau mereka yang tidak dapat meninggalkan aktivitas usaha sehari-harinya. Di sisi lain, perkembangan teknologi informasi memberikan peluang besar untuk menghadirkan sistem pelayanan publik yang lebih cepat, mudah, dan transparan. Sebagai bentuk respon atas kebutuhan tersebut, dikembangkanlah sistem e-Surat Berdagang (e-SB), yaitu sistem pengajuan dan penerbitan Surat Keterangan Berdagang secara daring. Melalui inovasi ini, masyarakat dapat mengisi formulir, mengunggah dokumen pendukung, dan menerima surat yang sudah ditandatangani secara elektronik tanpa harus datang langsung ke kantor kelurahan. Sistem ini dirancang agar dapat diakses selama 24 jam penuh, termasuk di luar jam kerja maupun hari libur, sehingga memberikan fleksibilitas maksimal bagi pengguna layanan.

Tujuan utama dari inovasi e-Surat Berdagang adalah untuk mempermudah akses masyarakat terhadap layanan administrasi perdagangan secara digital yang lebih praktis dan efisien. Inovasi ini juga bertujuan mengurangi ketergantungan pada layanan tatap muka, mempersingkat waktu pelayanan, dan memperkuat sistem administrasi yang transparan dan terintegrasi. Melalui sistem ini, diharapkan pelayanan publik di tingkat kelurahan dapat berjalan lebih efektif, modern, dan menjangkau seluruh lapisan masyarakat, termasuk yang memiliki keterbatasan mobilitas.

Manfaat dari implementasi e-Surat Berdagang sangat dirasakan oleh masyarakat. Sistem ini memberikan kemudahan dalam mengakses layanan dari mana saja dan kapan saja tanpa harus mengantre atau datang langsung ke kelurahan. Proses menjadi lebih cepat dan efisien, baik bagi masyarakat sebagai pemohon maupun bagi petugas kelurahan sebagai penyedia layanan. Selain itu, penggunaan tanda tangan elektronik dan penyimpanan dokumen digital juga meningkatkan akurasi dan keamanan data, serta mendukung program digitalisasi administrasi pemerintahan. Bagi pelaku usaha, inovasi ini tentu memberikan dorongan positif karena legalitas usaha bisa diperoleh dengan lebih mudah dan cepat, yang pada gilirannya dapat memperkuat posisi mereka dalam mengembangkan bisnis.

Inovasi e-Surat Berdagang mulai diuji coba sejak tanggal 25 September dan telah menunjukkan hasil yang sangat positif. Antusiasme masyarakat terlihat tinggi, yang tercermin dari banyaknya permohonan yang masuk di luar jam kerja maupun pada hari libur. Hal ini menjadi bukti bahwa masyarakat sangat membutuhkan layanan yang fleksibel dan mudah diakses. Selain itu, e-Surat Berdagang juga telah membantu mengurangi beban kerja manual di kantor kelurahan dan mempercepat proses penerbitan surat. Secara keseluruhan, inovasi ini menjadi solusi nyata dalam memberikan pelayanan publik yang lebih modern, adaptif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat di era digital saat ini.

e SURAT KETERANGAN BERDAGANG

Merupakan salah satu item pelayanan terintegrasi online yang memadukan semua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital acilku.com. Tujuan terciptanya inovasi ini adalah mengatasi seluruh masalah permasalahan umum yang ada di sebagian besar wilayah Indonesia sesuai latar belakang terciptanya inovasi serta melaksanakan amanat Presiden Republik Indonesia dalam percepatan pelaksanaan digitalisasi pelayanan publik

e SURAT KETERANGAN BERDAGANG

Merupakan suatu pelayanan terintegrasi online yang memadukansemua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Manfaat terciptanya inovasi ini digitalisasi semua pelayanan publik diterapkan di seluruh wilayah Indonesia dengan pelayanan publik yang selalu tersedia dan dapat diakses serta dilayani online 24 jam sehari dengan kecepatan waktu yang segera menghasilkan dokumen hasil playanan apabila semua verifikasi data sudah sesuai dengan dokumen yang sudah terverifikasi oleh BSSrE, BSSN bertanda tangan digital dengan data detail waktu dan tanggal penerbitan dokumen yang dapat diakses secara digital. Manfaat lain dari inovasi ini di antaranya Paperless, meminimalisir pungli, mengurangi penularan virus Covid 19 dan penyakit menukar lainnya, pengarsipan yang aman dan mudah serta cepat dicari, dokumen tersimpan secara digital, hemat waktu tenaga dan biaya. 

e SURAT KETERANGAN BERDAGANG

Merupakan suatu pelayanan terintegrasi online yang memadukansemua pelayanan masyarakat yang ada di kantor kelurahan kandangan utara dalam satu platform digital. Hasil terciptanya inovasi ini di antaranya kepuasan masyarakat yang sangat tinggi terhadap Kantor kelurahan. di samping itu juga, antusiasme masyarakat terhadap inovasi ini sangat tinggi yang dibuktikan dengan semua pelayanan sudah full menggunakan e SURAT KETERANGAN BERDAGANG setiap harinya bahkan saat di luar jam kerja maupun hari libur.

Video Tidak Tersedia